Impressum
1. Allgemeine hinweise
Diese Seite informiert über unseren Möbel-Onlineshop, unser Angebot und die Kontaktmöglichkeiten.
Wir verkaufen Möbel und Wohnartikel, darunter Einzelbetten, Kleiderschränke, Gartenhäuser, Gartensofas und Gartentische.
Unser Angebot richtet sich an Kunden mit Lieferadresse in Deutschland.
Wir bemühen uns um klare, verständliche und aktuelle Informationen auf unserer Website. Die gesetzlichen Verbraucherrechte und vorgeschriebenen Informationen bleiben bestehen.
2. Angaben zum shop
Unsere Website dient der Präsentation und dem Verkauf von Möbeln und Wohnartikeln. Außerdem stellen wir Informationen zu Bestellungen, Zahlungen, Versand, Lieferung, Rückgaben, Rückerstattungen und Kundenservice bereit.
Die Angaben zum Betreiber unseres Shops müssen auf der Website leicht auffindbar, direkt erreichbar und dauerhaft verfügbar sein.
Weitere Angaben, beispielsweise zum gesetzlichen Vertreter, zu einem öffentlichen Register oder zu einer Registrierungsnummer, werden ergänzt, sofern diese Angaben für unseren Shop erforderlich sind.
3. Inhalte der website
Wir erstellen und pflegen die Inhalte unserer Website mit Sorgfalt.
Dazu gehören insbesondere:
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Produktbeschreibungen
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Produktbilder
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Abmessungen und technische Angaben
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Informationen zu Materialien und Nutzung
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Preise und anfallende Steuern
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Versand- und Lieferinformationen
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Informationen zu Rückgaben und Rückerstattungen
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Informationen zum Kundenservice
Einzelne Angaben können sich ändern oder aktualisiert werden.
Für eine Bestellung sind die Produkt- und Bestellinformationen maßgeblich, die dem Kunden vor dem verbindlichen Abschluss der Bestellung angezeigt werden. Gesetzlich geschützte Kundenrechte bleiben bestehen.
4. Darstellung der produkte
Wir stellen unsere Möbel und Wohnartikel auf der Website möglichst genau dar.
Geringfügige Unterschiede zwischen der Bildschirmdarstellung und dem gelieferten Produkt können durch Bildschirmeinstellungen, Lichtverhältnisse, Materialeigenschaften oder produktionsbedingte Abweichungen entstehen.
Produktbilder veranschaulichen den jeweiligen Artikel.
Vor einer Bestellung empfehlen wir, die Produktbeschreibung, Abmessungen, Materialien und wesentlichen Produkteigenschaften sorgfältig zu prüfen.
Die gesetzlichen Kundenrechte bei Produktmängeln oder bei einer Lieferung, die von der Bestellung abweicht, bleiben bestehen.
5. Preise, steuern und versandkosten
Alle Preise auf unserer Website werden in Euro (€) angegeben.
Die angezeigten Preise enthalten die jeweils berechneten Steuern.
Vor Abschluss einer Bestellung werden der Warenpreis, die Versandkosten, die anfallenden Steuern und der Gesamtbetrag angezeigt.
Für alle Waren ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos.
Zusätzliche Kosten werden vor Abschluss der Bestellung deutlich ausgewiesen.
6. Bestellungen und vertragsabschluss
Kunden können Produkte über die Bestellfunktionen unserer Website auswählen und bestellen.
Vor dem Absenden einer Bestellung können Kunden ihre Bestelldaten überprüfen und, sofern die entsprechenden Funktionen verfügbar sind, korrigieren.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden und Lieferbedingungen werden während des Bestellvorgangs auf der Website angezeigt.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail.
7. Externe links
Unsere Website kann Links zu externen Websites oder Diensten enthalten.
Für die Inhalte externer Websites sind deren jeweilige Betreiber verantwortlich.
Wir können Änderungen an externen Websites, deren Datenschutzpraktiken oder technischen Diensten nicht dauerhaft kontrollieren.
Wenn wir Kenntnis von einem konkreten Rechtsverstoß auf einer verlinkten Seite erhalten, prüfen wir die notwendigen Schritte.
8. Urheberrechte und inhalte
Texte, Bilder, Grafiken, Gestaltungselemente und weitere Inhalte unserer Website können urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt sein.
Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder anderweitige Nutzung geschützter Inhalte außerhalb der gesetzlich erlaubten Grenzen setzt die Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers voraus.
Schutzrechte Dritter an Bildern, Produktinformationen, technischen Unterlagen und sonstigen Inhalten bleiben bestehen.
9. Verbraucherrechte und streitigkeiten
Bei Fragen oder Beschwerden zu einer Bestellung können Kunden unseren Kundenservice kontaktieren.
Wir prüfen Anliegen zu Bestellungen, Zahlungen, Versand, Lieferung, Stornierungen, Rückgaben und Rückerstattungen sorgfältig und bemühen uns um eine nachvollziehbare Lösung.
Das Recht der Verbraucher, sich an Gerichte oder zuständige öffentliche Stellen zu wenden, bleibt bestehen.
Informationen zur Teilnahme oder Nichtteilnahme an einem Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle werden auf unserer Website veröffentlicht, sofern eine solche Information vorgeschrieben ist.
10. Deutsches recht
Für die Nutzung unserer Website und die über unsere Website geschlossenen Verträge gilt deutsches Recht, soweit dadurch der gesetzliche Verbraucherschutz nicht eingeschränkt wird.
Verbraucherschutzrechte, die nicht zum Nachteil des Verbrauchers geändert werden dürfen, bleiben bestehen.
Die gesetzlichen Bestimmungen zum zuständigen Gerichtsstand bleiben ebenfalls bestehen.
11. Änderungen dieser informationen
Wir können die Informationen auf dieser Seite aktualisieren, wenn sich unsere Website, unsere betrieblichen Abläufe oder die rechtlichen Anforderungen ändern.
Die aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.
Gesetzlich geschützte Kundenrechte werden durch solche Änderungen nicht eingeschränkt.
12. Kundenservice und kontakt
Bei Fragen zu diesen Informationen, unserer Website, unseren Produkten, Bestellungen, Zahlungen, Versand, Lieferung, Rückgaben oder Rückerstattungen erreichen Sie unseren Kundenservice über folgende Kontaktdaten.
E-Mail: suggestions@novoraadecor.com
Telefon: +81 (704) 380 79 24
Adresse: 1337-1 ISHIHARA, MIMOSA HOUSE BUILDING C 101, KUMAGAYA-SHI, SAITAMA 360-0816, JAPAN
Kundenservicezeiten: Montag–Freitag, 09:30–16:30 Uhr
Liefergebiet: Deutschland