Versand

1. Liefergebiet

Wir liefern alle bestellten Möbel und Wohnartikel ausschließlich innerhalb Deutschlands.

  • Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands.

  • Der Versand wird durch professionelle Transport- und Logistikdienstleister durchgeführt.

  • Die Auswahl des Versanddienstleisters richtet sich nach Art, Gewicht, Volumen und Abmessungen der bestellten Waren.

2. Versandkosten und standardlieferung

Wir bieten für alle Bestellungen eine kostenlose Lieferung innerhalb Deutschlands an.

  • Versandkosten: 0 €

  • Es gibt keinen Mindestbestellwert für eine kostenlose Lieferung.

  • Vor Abschluss der Bestellung werden der Warenpreis, die anfallenden Steuern und der Gesamtbetrag übersichtlich auf unserer Website angezeigt.

3. Bestellbearbeitung und auftragsabwicklung

Nach Eingang der Zahlung wird eine Bestellung normalerweise innerhalb von 4 Werktagen bearbeitet.

Bearbeitungsschluss:

  • Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 16:30 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag zur Bearbeitung aufgenommen.

  • Bestellungen, die von Montag bis Freitag ab 16:30 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

  • Fällt ein Bearbeitungstag auf einen gesetzlichen Feiertag in Deutschland, beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag.

  • Samstage und Sonntage gelten nicht als reguläre Bearbeitungstage.

4. Versandart und lieferzeit

Die Waren werden durch professionelle Transport- und Logistikdienstleister an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands geliefert.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt nach dem Versand 7–11 Werktage.

Die tatsächliche Lieferdauer kann durch Transportbedingungen, Wetterverhältnisse, Einschränkungen im Lieferverkehr oder fehlerhafte beziehungsweise unvollständige Adressangaben beeinflusst werden.

Bei Fragen zum Lieferstatus kann sich der Kunde per E-Mail oder telefonisch an unseren Kundenservice wenden.

5. Preise und steuern

Alle auf unserer Website angegebenen Preise werden in Euro (€) ausgewiesen.

Die bei der Bestellung anfallenden Steuern werden im Bestellvorgang berücksichtigt.

Vor Abschluss der Bestellung werden folgende Angaben übersichtlich dargestellt:

  • Warenpreis

  • Anfallende Steuern

  • Versandkosten: 0 €

  • Gesamtbetrag der Bestellung

6. Kundenservice und kontakt

Bei Fragen zu Bestellungen, Zahlungen, Versand oder Lieferungen können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen.

E-Mail: suggestions@novoraadecor.com

Telefon: +81 (704) 380 79 24

Adresse: 1337-1 ISHIHARA, MIMOSA HOUSE BUILDING C 101, KUMAGAYA-SHI, SAITAMA 360-0816, JAPAN

Kundenservicezeiten: Montag–Freitag, 09:30–16:30 Uhr

Liefergebiet: Deutschland